Privacybeleid LT Car Detailing V.O.F.
LT Car Detailing V.O.F. hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en gaat zorgvuldig om met de privacy van klanten, bezoekers en andere betrokkenen. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en welke rechten u heeft.
​
1. Wie zijn wij
LT Car Detailing V.O.F.
Vestigingsplaats: Etten-Leur
KvK-nummer: 95564888
E-mailadres: info@ltcardetailing.nl
LT Car Detailing V.O.F. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
​
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering. Dit betreft onder andere:
- Naam en contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres)
- Adresgegevens (bij onder andere haal- en brengservice)
- Kenteken en voertuiggegevens
- Betalings- en factuurgegevens
- Correspondentie via e-mail of andere communicatiemiddelen
- IP-adres en technische gegevens bij bezoek aan onze website
- Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
LT Car Detailing verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van aanvragen en contactverzoeken
- Het opstellen van offertes en het maken van afspraken
- Het uitvoeren van overeenkomsten en diensten
- Het verzorgen van facturatie en administratie
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op één of meerdere van de volgende rechtsgronden:
- De uitvoering van een overeenkomst
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd bedrijfsbelang
- Toestemming van de betrokkene (indien vereist)
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:
- Offerte- en aanvraaggegevens zonder opdracht: maximaal 12 maanden
- Klant- en opdrachtgegevens: zolang de klantrelatie bestaat
- Administratieve en factuurgegevens: minimaal 7 jaar conform fiscale bewaarplicht
​
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft onder andere:
- Onze boekhouder
- Opslag- en clouddiensten (zoals digitale opslag in een beveiligde omgeving)
- Website- en hostingpartijen
- Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien wettelijk vereist.
6. Website en cookies
Onze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Hierbij worden gegevens, zoals IP-adressen, zoveel mogelijk geanonimiseerd. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor analytische doeleinden en niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
LT Car Detailing treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
8. Foto- en videomateriaal
Foto- en videomateriaal van voertuigen wordt uitsluitend gebruikt voor promotionele doeleinden na voorafgaande toestemming van de opdrachtgever. Kentekens worden op verzoek afgeschermd.
9. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- Uw persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
- Verzoeken kunnen worden ingediend via info@ltcardetailing.nl. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken.
10. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
​
11. Wijzigingen
LT Car Detailing behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.
​
​